Dale Carnegie Training - Bahia

Lidando com problemas

2010-08-16T16:51:00.001-03:00

“Quando você enfrentar um problema, solucione-o se você tiver os fatos necessários para tomar uma decisão. Não adie as decisões.”

- Dale Carnegie

Na vida, quando nós temos um problema, muitos de nós têm a tendência de colocar de lado e adiar a tomada de decisão o mais que possa, o que muitas vezes pode fazer as coisas ficarem pior. Quando você tiver um problema, tente encontrar tudo que você precisa para poder solucionar imediatamente. Aqui estão algumas dicas sobre como lidar com os problemas de forma efetiva.

Reúna todos os fatos
Pondere todos os fatos e só depois tome uma decisão
Depois da decisão tomada, aja!
Responda às seguintes perguntas:

Qual o problema?
Quais são as causas do problema?
Quais são as possíveis soluções?
Qual é a melhor solução?

Dica da semana: Delegação

2010-08-09T16:59:00.000-03:00

“Se todos nós fizéssemos aquilo que somos capazes de fazer, iríamos nos surpreender.”

- Thomas Edison

Falhar na hora de delegar tarefas é um problema comum entre gerentes inexperientes. Delegar permite que você tenha tempo para cumprir as suas obrigações e ajuda os funcionários a desenvolverem o próprio potencial. Utilize as dicas de delegação abaixo quando tiver que cumprir tarefas:

Identificar Oportunidades
Selecionar a pessoa
Planejar a delegação
Fazer uma reunião sobre o assunto
Criar um plano de ação
Revisá-lo
Implementá-lo
Dar seguimento ao plano

Fonte: Treinamento de Liderança para Gestores
Treinamento com 28h no total, 4h, uma vez por semana ou intensivo 3 dias de 8h

Dica da semana: Fortalecer relacionamentos

2010-04-22T09:35:00.001-03:00

“Talvez você esqueça amanhã as palavras gentis que disse hoje, mas a pessoa que recebeu lembrará por toda a vida.”

- Dale Carnegie

Bons relacionamentos são a chave para o sucesso nos negócios. Aqui estão algumas dicas de como fortalecer os relacionamentos.

Não critique, não condene, não se queixe.
Aprecie honesta e sinceramente.
Torne-se verdadeiramente interessado nas pessoas.
Sorria.
Seja um bom ouvinte. Encoraje as pessoas a falarem delas mesmas.
Faça a outra se sentir importante e faça com sinceridade.

Clique aqui para receber Dicas Semanais Gratuitas direto no seu e-mail.

Dica da Semana: Como conseguir cooperação sendo um líder

2010-03-02T10:39:00.003-03:00

"Quando estivermos lidando com pessoas precisamos lembrar que não estamos lidando com criaturas lógicas. Pessoas são emotivas, cheias de preconceitos e motivadas pelo orgulho e pela vaidade." - Dale Carnegie

Como líderes, é difícil lidar com todos os tipos de personalidade e continuar sendo produtivo. Ao lidar com pessoas no trabalho, precisamos saber como liderar ao invés de dar ordens para ganhar cooperação. Abaixo, você lerá algumas dicas sobre como conseguir cooperação sendo um líder:

Não mande - inspire
Não direcione - ganhe pessoas com com a sua forma de pensar
Comece com um elogio sincero
Construa uma moral e conquiste a lealdade
Peça ao invés de mandar
Dê a outra pessoa uma reputação para ela defender

Fonte:

Treinamento de Liderança para Gestores

7 semanas, uma vez por semana ou

3 dias ou in-company

Até a Próxima!

Dale Carnegie Traning

Dica da Semana: Aprenda formas de estabelecer credibilidade em suas vendas

2010-01-05T11:04:00.002-03:00

"Uma venda não é uma coisa, é um processo. Não é estático, está sempre em movimento. Não é um longo trabalho, é uma série de trabalhos pequenos. " - Anônimo

Estabelecer uma credibilidade falando sobre os problemas que são relevantes para o comprador é essencial para os vendedores de hoje em dia. Siga as dicas abaixo para aprender uma forma de estabelecer credibilidade em suas vendas:

Cite benefícios gerais que a sua empresa fornece relacionados às necessidades, desejos e problemas do comprador;
Dê resultados específicos sobre os benefícios alcançados pelos clientes.
Sugira que benefícios similares são possíveis;
Faça uma transição para o próximo passo

Fonte:

Alta Performance em Vendas

8 semanas; 3,5 horas; uma vez por semana

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Como lidar com os problemas de forma efetiva

2009-12-22T10:24:00.004-03:00

“Quando você enfrentar um problema, solucione-o se você tiver os fatos necessários para tomar uma decisão. Não adie as decisões.” - Dale Carnegie

Reúna todos os fatos
Pondere todos os fatos e só depois tome uma decisão
Depois da decisão tomada, aja!
Responda as seguintes perguntas?
a) Qual o problema?
b) Quais são as causas do problema?
c) Quais são as possíveis soluções?
d) Qual é a melhor solução?

Fonte:

Treinamento Dale Carnegie

12 semanas, 4h uma vez por semana

Fotos da turma 66

2009-12-17T09:47:00.004-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma nas sessões de 09/12 e 14/12 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz ou clique aqui e veja o álbum de fotos no Picasa.

Parabéns aos Premiados!!!

Gilson, recebeu o prêmio de Excelente
Performance e Relações Humanas.

Micheline e Jamily, receberam o prêmio de Progresso Pessoal.

Tatiana, recebeu o prêmio
de Excelente Performance.

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Dale Carnegie Newsbreak Vol.4

2009-12-11T11:47:00.004-03:00

Registros que viraram história

Quem foi Dale Carnegie?

Carnegie, Dale (1888 - 1955) Escritor, orador; nascido em Maryville, Mo. Direcionado à arte de falar em público desde os dez anos, Carnegie ao sair da faculdade, trabalhou como vendedor para a "Armorur and company" por dois anos e meio. Mudou-se para Nova Iorque em 1911 a fim de estudar na Academia Americana de Artes Dramáticas. Após ter representado alguns papéis, teve o bom senso de abandonar a carreira de ator e decidiu que daria aulas de oratória em escolas noturnas. Assim, Carnegie teria os dias livres para ler livros, preparar palestras, escrever romances e contos já que seu desejo era "de viver para escrever e escrever para viver". Sua primeira palestra foi na Young Men´s Christian Associations no dia 22 de outubro de 1912. Num curto período de tempo Carnegie já estava desenvolvendo o seu próprio curso, e escrevendo panfletos que seriam publicados como livros. Depois de ter servido no exército na Primeira Guerra Mundial, ele conduziu o "tour" das palestras de Lowell Thomas. Em seguida, conduziu o seu próprio "tour" a fim de promover suas idéias acerca do sucesso através da oratória. No início dos anos 30, era conhecido por seus livros e por um programa de rádio, quando publicou o Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas (1930), ganhando sucesso imediato e tornando-se dos maiores best-sellers de todos os tempos. Esse fato foi o suficiente para ele se tornar um orador e um escritor: começou a ter colunas em jornais e criou o Instituto Dale Carnegie, destinado a desenvolver a Comunicação Eficaz e Relações Humanas, com filiais em todo o mundo; viveu para ver o dia em que o seu nome se tornaria virtualmente sinônimo de tudo o que ele promoveu.

Linha do Tempo

1912. DALE CARNEGIE funda sua empresa e ministra seu treinamento de 90 minutos sobre como falar em publico em Nova York. O Curso DALE CARNEGEY (Carnegie mudou a escrita de seu nome em 1920) torna-se foco de seu trabalho.

1912-1920. Carnegie formaliza O Curso CARNEGEY de Oratória Eficaz e expande seu negocio com mais instrutores.

1920. Carnegie escreve seu livro de quatro volumes "FALANDO EM PÚBLICO"

1920-30. Mulheres começam a participar dos treinamentos Dale Carnegie.

1926. TREINAMENTO FALANDO EM PÚBLICO: Um curso prático para executivos, com isso desenvolve a idéia de treinamento dentro das empresas

1936. A Publicação do livro "COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS" estabelece um padrão para o futuro das publicações nos EUA.

1930-40. O nome do treinamento muda para TREINAMENTO DE LIDERANÇA DALE CARNEGIE e expande para o centro oeste, com turmas em Detroit e Cleveland. Para expandir e promover seus treinamentos, Carnegie busca profissionais autorizados e preparados para realizar treinamentos em diferentes localidades dos Estados Unidos. Numa grande sacada de marketing Carnegie troca as reuniões de demonstração por um contato frente a frente com seus clientes, como ferramenta para captação de clientes.

1939. O TREINAMENTO DE VENDAS é introduzido no mercado.

1940-50. O Instituto Dale Carnegie de Comunicação Eficaz e Relações Humanas oferece treinamentos na Suíça. Carnegie se casa com Dorothy Vanderpool.

1944. O TREINAMENTO DOROTHY CARNEGIE é desenvolvido com o foco na carreira das mulheres.

1954. A empresa é incorporada tornando-se Dale Carnegie & Associados, Inc. e sua franquia chegam à Austrália.

1955. Dale Carnegie morre da doença de HODGKIN (uma espécie de Câncer do sistema linfático) no dia 01 de novembro de 1955; Dorothy Carnegie se torna presidente, e contrata uma equipe de gerentes e cria um departamento especifico para cuidar da parte de instrução, distribuição e compras, finanças e publicidade.

1956. Expansão na Europa continua e os treinamentos Carnegie chegam a Grã Bretanha.

1958. Primeira Conferência de instrução da Dale Carnegie é realizada na Inglaterra. Primeira turma Dale Carnegie nas Bermudas.

1960. Escola de Administração Dale Carnegie promove os primeiros treinamentos de instrutores.

1961. Acontece a primeira turma do TREINAMENTO DALE CARNEGIE COURSE na America do Sul.

1962. Acontece a primeira turma do TREINAMENTO DALE CARNEGIE COURSE no Japão.

1964. O TREINAMENTO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE é adicionado ao portfólio de treinamentos da Dale Carnegie.

1967. O seminário de Administração e Supervisão Dale Carnegie - conhecido hoje como TREINAMENTO DE LIDERANÇA PARA GESTORES - é apresentado como resposta às necessidades do mercado.

1969. O treinamento Dale Carnegie chega ao Brasil.

1970. O Portfólio dos treinamentos é expandido e a Dale Carnegie Apresenta o treinamento SERVIÇO DE CLASSE MUNDIAL e COACHING INDIVIDUAL.

1971. O DALE CARNEGIE COURSE, treinamento de Comunicação Eficaz e Relações Humanas de 14 semanas foi realizado para agentes da polícia.

1975. The Continuing Education Council o Conselho de Educação Continuada, hoje conhecido como Accrediting Council for Continuing Education and Training, o Conselho de Certificação para Educação Continuada treinamento, certifica os TREINAMENTOS DALE CARNEGIE como educação continuada.

1976. Novo livro para gestores "Managing through People," é publicado. Publicidade de porte Nacional atinge Estados Unidos e Canadá.

1977. Workshops de Educação Continuada chegam para satisfazer os pedidos dos programas de curto prazo.

1978. Reconhecendo o papel de líder que a Dale Carnegie desempenha no mercado da educação continuada para adultos, a empresa reconhece organizações/empresas por sua excelência no desempenho da liderança. O primeiro prêmio Dale Carnegie de Liderança foi dado à Winn Dixie.
Para renovação de marketing, é lançada a produção do filme (Dale Carnegie: A Legend in Our Time) J. Oliver Crom é apontado como presidente e CEO da Dale Carnegie & Acossiates, Inc.

1984. O diploma da Dale Carnegie Treinamentos é aceito como crédito em universidades por recomendação do Conselho Americano de Educação.

1985. O Workshop sobre Apresentações Estratégicas (agora APRESENTAÇÕES DE ALTO IMPACTO) é desenvolvido. O Treinamento foi aperfeiçoado com a incorporação de apresentações individuais filmadas e a participação de mais de um instrutor.

1986. A revista "Careerist" é criada como o intuito de interligar os representantes internacionais. A "American Heritage" cita o livro COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS como um dos dez livros mais influentes nos Estados Unidos.

1992. Soluções corporativas customizadas são incorporadas ao Portfólio da Dale Carnegie.

1994. A Dale Carnegie Treinamento abre o seu escritório em Brasília. Luiz Burlamaqui é o responsável em trazer a empresa Líder Mundial em Treinamentos para a Capital do Brasil.

1995. ALTA PERFORMANCE EM VENDAS substitui o Curso de Vendas Dale Carnegie.

1997. Carnegie Coach (Treinador Carnegie) é desenvolvido para a Microsoft Office 97 e atualizado por meio de um software. A A&E lança a Biografia do Dale Carnegie intitulada "Dale Carnegie: A Man of Influence.”

1998. Morre a presidente e CEO, Dorothy Carnegie. Donna Dale Carnegie, filha do casal é eleita presidente. Jack Rifkin, Vice Presidente do Citigroup é apontado como membro do quadro de diretores e Michael Crom é promovido de Vice Presidente dos Centros de Excelência a Vice Presidente Executivo. Em Brasília, os grandes contratos com o governo são fechados e Leonardo Carvalho além de instrutor, passa a fazer parte do corpo societário. O Departamento de Desenvolvimento de Produto do Dale Carnegie Training recebe o certificado ISO 9001, e o Dale Carnegie Training é reconhecido como crédito válido para educação continuada por um número cada vez maior de associações profissionais.

1999. Peter V. Handal é eleito para fazer parte do quadro de diretores após prestar serviços à empresa como consultor. David Fagiano, ex-CEO da Associação Americana de Administração, se junta a Dale Carnegie Treinamentos como Diretor Operacional.

2000. J. Oliver Crom é apontado a Vice Presidente. Peter V. Handal assume o papel de Presidente e Chefe Executivo.

2001. Um workshop complementar de controle de stress é oferecido aos clientes como resposta aos ataques terroristas de 11 de setembro. Todos os Escritórios Dale Carnegie Treinamentos nos Estados Unidos são aceitos pela agência reguladora (GSA Supply Schedule #GS-10F-0329K) a prestar serviços para o governo. A Dale Carnegie Treinamentos abre escritório na Venezuela.

2002. A Dale Carnegie Treinamentos comemora seu 90 aniversário em 22 de outubro de 2002. O grupo Dale Carnegie Training tem escritórios na Europa, Ásia, América do Norte e América do Sul, localidades que abrangem mais de 65 países. Dale Carnegie abre escritórios na República Dominicana, Egito, Marrocos, Mauritius (África do Sul) Xangai e Pequim. Em Brasília, Olinto Silveira forma-se como Trainer Internacional da Dale Carnegie.

2003. A Dale Carnegie Treinamentos abre escritório em Brunei, Índia.

2004. A Dale Carnegie Treinamentos abre escritório em Porto Rico e Benelux.

2005. "COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS PARA ADOLESCENTES" é publicado. São abertos escritórios na Romênia, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Bahrain e Oman. Donna Dale Carnegie Assume o titulo de Presidente Emérita. Peter Handal assume como Presidente, CEO e Presidente da mesa Diretora. Em Brasília, Silvia Carvalho assume a Diretoria de Treinamentos e Minervino Neto a Diretoria Comercial. A Dale Carnegie do DF recebe o prêmio de escritório do ano pelo grupo Sollus.

2006. A Dale Carnegie Treinamentos lança novo site Global e abre escritório na Áustria. Em Brasília, Minervino Neto forma-se como Trainer Internacional da Dale Carnegie.

2007. A Dale Carnegie lança o CBDS (Competency Based Development Systems), ferramenta para customizar as necessidades das empresas, respeitando todas as suas diversidades. Em Brasília, Lemuel Silva forma-se em Trainer Internacional da Dale Carnegie.

2008. Em Brasília, Minervino Neto torna-se Diretor Geral da Dale Carnegie do Distrito Federal.

Fonte: http://dalecarnegietrainingdf.blogspot.com/2009/05/dale-carnegie-newsbreak-vol-4.html

Fotos da turma 66 desta segunda à noite

2009-12-02T10:16:00.003-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 25/11 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz ou clique aqui e veja o álbum de fotos no Picasa.

Parabéns aos Premiados!!!

Micheline e Cristiane, receberam
o prêmio de Relações Humanas.

Tatiana, Micheline e Gilson, receberam
o prêmio de Rompendo Barreiras.

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Quarto encontro do Programa SuperAção do Salvador Trade Center

2009-11-30T14:26:00.005-03:00

Cezar Almeida

No dia 22/11, no Hotel Othon, em Salvador, foi realizado mais um encontro do Programa SuperAção do Salvador Trade Center.

Esses encontros fazem parte de um projeto de marketing interno do condomínio, buscando melhorar a integração da equipe e também o atendimento e a prestação de serviço ao cliente.

Cezar Almeida, Diretor da Dale Carnegie e Trainer desse programa, afirma que adorou executar esse trabalho durante o ano de 2009 e que o mesmo mostra, a cada dia que passa, que um bom serviço, um bom atendimento, tem que ter primeiro uma equipe integrada, pois quando as pessoas se relacionam internamente melhor, elas vão atender melhor e prestar um serviço de qualidade.

Para mais informações sobre os treinamentos acesse nosso site: www.dalecarnegieba.com.br, pelo telefone: 71.3450-2862 ou pelo email: comercial@dalecarnegieba.com.br

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Encerramento da turma 65

2009-11-27T10:46:00.008-03:00

Olá Pessoal,

Chega ao fim mais uma turma do Dale Carnegie Course, a turma 65.

Mas, o treinamento continuará por toda a vida de vocês, afinal, levar os princípios e aprimorá-los para resultados ainda maiores sempre é importante.

Para nós, presenciar o quanto vocês cresceram durante o programa é o nosso maior prêmio e a nossa Máxima Realização.

Confiram abaixo o jantar de encerramento e os premiados desta turma na sessão de 25/11 do Treinamento de Relações Humanas e Comunicação Eficaz ou clique aqui e veja o álbum de fotos no Picasa. Aproveitem também para deixar seus comentários.

Sucesso a Todos e Parabéns aos Premiados!!!

Gabriel, recebeu o prêmio de Excelente Performance,
Cristina, recebeu o prêmio de Progresso Pessoal e
Romeu, recebeu o prêmio de Máxima Realização.

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 66 desta quarta à noite

2009-11-27T10:29:00.003-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 25/11 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz ou clique aqui e veja o álbum de fotos no Picasa.

Parabéns aos Premiados!!!

Cristina, recebeu o prêmio de Progresso Pessoal
e Gilson, recebeu o prêmio de Excelente Performance

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Despersonalizar os erros

2009-11-26T12:29:00.003-03:00

Estou ministrando agora uma turma do TLG - Treinamento de Liderança para Gestores e um dos participantes, o Gustavo Lage, da Caraíba Metais (agora incorporada e chamada de Paranapanema S.A.), fez uma pergunta interessante e que gostaria de reproduzir aqui:

Tive dúvida na página 3.31 do módulo TLG: Na questão diretrizes para

avaliação de desempenho, onde se sugere fazer "despersonalizar os erros", o

que isso significa exatamente? Você poderia me dar um exemplo?

Vamos então discutir um pouco essa questão. Normalmente as pessoas tendem a ver os erros como pessoais. Daí, ao lidar com o erro, lida-se com a pessoa, não com o problema. “Despersonalizar os erros” é não atacar a pessoa, mas atacar o problema.

Por exemplo: um funcionário teria que preparar uma apresentação para uma reunião e a apresentação não saiu clara.

Duas abordagens possíveis:

Uma é atacar a pessoa, usando você. A correção do erro passa a ser um ataque, em alguns casos pode até humilhar o outro. Ex.: Você foi ruim na apresentação. Você não soube apresentar direito, você não é claro, você fala demais, você, você, você...

Um outra forma é atacar o problema. Não a pessoa.

A diferença é sutil, mas a receptividade de quem cometeu a falha muda muito.

Ex.: A apresentação foi ruim. A apresentação poderia ter sido mais clara, mais objetiva. Ou ainda, através de perguntas: De que maneira poderia ser feita essa apresentação melhor? Ou ainda pergunta a pessoa o que ela achou, se ela poderia ser mais clara da próxima vez. Ou ainda, o que poderia fazer diferente na próxima apresentação para que ela fique melhor?

Veja, no segundo exemplo eu falo da apresentação, não da pessoa. Ela fica muito mais aberta ao invés de buscar justificativas ou ficar ressentida com a minha abordagem. Alguém pode perguntar, mas a pessoa fez a apresentação, ela sabe que é com ela!?! Exatamente! Mas uma coisa é ela saber que foi ela, outra é ser atacada por quem quer que seja. Afinal de contas, ela não é necessariamente isso ou aquilo, ela fez algo e o resultado do que ela fez é o que interessa ao líder gestor.

Sendo assim, ela saberá corrigir e sentirá que, apesar de ter tido um desempenho ruim, ela poderá ser melhor na próxima vez.

Um dos papéis do líder é tornar as pessoas mais fortes, mais capazes e com vontade de realizar. Ao despersonalizar os erros eu consigo aumentar a força das pessoas, sem deixar de atacar e corrigir eventuais desvios que possam acontecer.

Publicado originalmente no blog: www.cezaralmeida.blog.br

Negócio Sustentável: Uma nova maneira de pensar e agir

2009-11-25T16:38:00.003-03:00

O Instituto EcoDesenvolvimento leva sua organização a vivenciar uma nova forma de pensar, agir e produzir resultados, em que todos ganham. O Jogo Negócio Sustentável é um instrumento que, além de lúdico, desafiador e divertido, estimula a reflexão, integração e desenvolvimento de habilidades individuais e coletivas através de uma experiência dinâmica e interativa de negociação Ganha, Ganha, Ganha.

Saiba mais no site: http://www.ecodesenvolvimento.org.br/jns/jogonegociosustentavel

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Fotos da turma 66 desta segunda à noite

2009-11-24T14:59:00.002-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 23/11 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz ou cliquei aqui e veja o álbum de fotos no Picasa.

Parabéns aos Premiados!!!

Reinaldo e Vanessa, ganharam
o prêmio de Relações Humanas.

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Visão, Missão e Valores na Moldit Brasil

2009-11-19T15:19:00.004-03:00

Na última sexta-feira, 13 de novembro, a Dale Carnegie realizou treinamento para todos os colaboradores da Moldit Brasil. O evento teve como objetivo apresentar e discutir as estratégias de mercado para o crescimento da empresa nos próximos anos e também discutir o papel e o desenvolvimento dos recursos humanos nesse contexto.
Previamente a esse trabalho, foi realizado um Workshop com presença de líderes e o corpo de direção, quando foi definida a missão, a visão e os valores da companhia.
António Óscar, Diretor da Moldit Brasil, ressaltou a importância do trabalho e que a parceria com a Dale Carnegie tem rendido bons frutos nos últimos anos, tanto na formação de pessoas, quanto no auxílio à definição de estratégias da empresa.

Confiram algumas fotos abaixo deste evento ou clique aqui e veja o álbum de fotos no Picasa.

A Dale Carnegie realiza trabalhos similares na Bahia, no Brasil e no Mundo com objetivo de desenvolver os negócios através das pessoas. Para saber mais sobre as soluções, visite nosso site: www.dalecarnegieba.com.br

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 65 desta terça à noite

2009-11-18T16:20:00.006-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 17/11 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz ou clique aqui e veja o álbum de fotos no Picasa.

Parabéns aos Premiados!!!

Romeu, recebeu o prêmio
de Relação Humana

Cássio, recebeu o prêmio de Progresso Pessoal e
Vanessa, recebeu o prêmio de Excelente Performance

Até a Próxima!

Dale Carnegie Traning

Fotos da turma 66 desta segunda à noite

2009-11-17T11:36:00.002-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 16/11 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz ou clique aqui e veja o álbum de fotos no picasa.

Parabéns aos premiados!!!

Micheline e Cristiane, receberam o prêmio de Progresso Pessoal

Jamily e Paulo, receberam o prêmio de Excelente Performance

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Fotos da turma 65 desta terça à noite

2009-11-13T13:50:00.004-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 10/11 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz ou clique aqui e veja o álbum de fotos no picasa.

Parabéns aos Premiados!!!

Cristina, recebeu o prêmio de Progresso Pessoal e
Cássio, recebeu o prêmio de Excelente Performance

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Dale Carnegie Newsbreak Vol. 3

2009-11-12T14:26:00.004-03:00

Memória Fotográfica

Ao longo dos anos a Dale Carnegie Training tem formado excelentes profissionais, dando à esses ferramentas poderosas para enfrentar os desafios do mercado de trabalho.

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Fonte:http://dalecarnegietrainingdf.blogspot.com/search/label/Dale%20Carnegie%20Newsbreak

Fotos da turma 66 desta segunda à noite

2009-11-10T16:50:00.006-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 09/11 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz ou clique aqui e veja o álbum de fotos no Picasa.

Parabéns aos Premiados!!!

Reinaldo, recebeu prêmio de Progresso Pessoal e
Márcia, recebeu prêmio de Excelente Performance.

Adriana, Joana e Jamily, receberam
o prêmio de Rompendo Barreiras.

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Primeira turma aberta em Salvador do Workshop Negociação Total

2009-11-09T15:25:00.006-03:00

Ocorreu nos dias 06 e 07 de novembro, no Hotel Pestana, o WNT: Workshop Negociação Total, na qual os participantes adquiriram prática através dos Jogos de Negociação dentre outras técnicas utilizadas no treinamento. Segundo Diego Heroito, da GDJ Seguros, o treinamento foi importante porque deu subsídios para lidar com os mais diversos tipos de clientes. António Óscar, diretor geral da Moldit Brasil, afirmou que ampliou sua habilidade de negociação e que todo profissional deve buscar desenvolver este tema que é vital para qualquer empresa. Marco Mota, gerente da Login Informática, que também participou do Workshop, afirmou que baseado nas técnicas e ferramentas do programa se tornou um profissional melhor. Para Mota, a dinâmica do treinamento e a interação dos participantes durante os exercícios foram os pontos mais importantes desses dois dias.

Na avaliação final dos participantes, 80% superaram a expectativa inicial que já era alta ou muito alta para a maioria, conforme analisado nas avaliações individuais.

Para mais informações sobre as próximas turmas sobre este e outros treinamentos entre em contato com a nossa equipe pelo telefone: 71.3450-2862 ou email: comercial@dalecarnegieba.com.br

Confira algumas fotos deste encontro logo abaixo ou clique aqui e veja o álbum de fotos no picasa.

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Primeira sessão da turma 11 do TLG

2009-11-06T14:38:00.004-03:00

Olá Pessoal,

Vejam abaixo uma das fotos da sessão de 04/11 do TLG: Treinamento de Liderança para Gestores.

Sejam Bem Vindos!

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos das turmas, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 66 desta quarta à noite

2009-11-06T14:08:00.004-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 04/11 do Dale Carnegie Course:Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Joana D'arc e Gilson, receberam
o prêmio de Relações Humanas

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 65, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 65 desta terça à noite

2009-11-06T11:57:00.006-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 03/11 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Fabricia e Cássio, receberam o
prêmio de Relações Humanas

Gabriel, Cristina e Romeu, receberam o prêmio de Rompendo Barreiras

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 65, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Terceiro encontro do Programa SuperAção no Salvador Trade Center

2009-11-06T11:44:00.005-03:00

Com o objetivo de melhorar o atendimento dos funcionários do Salvador Trade Center a Dale Carnegie Training realizou no dia 24/10, o terceiro encontro do Workshop: Atitude na Prestação de Serviços do Programa SuperAção.

Veja abaixo algumas fotos desse encontro.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos desse evento, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Consiga Cooperação sendo um Líder

2009-11-03T14:28:00.005-03:00

“Quando estivermos lidando com pessoas precisamos lembrar que não estamos lidando com criaturas lógicas. Pessoas são emotivas, cheias de preconceitos e motivadas pelo orgulho e pela vaidade.” - Dale Carnegie

Não mande - inspire;
Não direcione - ganhe pessoas com a sua forma de pensar;
Comece com um elogio sincero;
Construa uma moral e conquiste a lealdade;
Peça ao invés de mandar;
Dê a outra pessoa uma reputação para ela defender.

Fonte:
Treinamento de Liderança para Gestores
7 semanas, uma vez por semana ou 3 dias ou in-company

Cadastre para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Fotos da turma 65 desta terça à noite

2009-10-28T11:34:00.004-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 27/10 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Cristina, recebeu o prêmio de Progresso Pessoal e
Cássio, recebeu o prêmio de Excelente Performance

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 65, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 66 desta segunda à noite

2009-10-27T14:38:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 26/10 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Diogo, recebeu o prêmio de Progresso Pessoal e
Gilson, recebeu o prêmio de Excelente Performance

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 66, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Fortaleça sua Habilidade e Faça Apresentações de maior Impacto

2009-10-27T09:23:00.003-03:00

“Com o tempo, perdemos o frescor e a espontaneidade nas conversas verdadeiras. Qualquer um, interessado em melhorar como pessoa, procurará desenvolver essas áreas.”

- Dale Carnegie

Comunicar-se com um impacto maior é, atualmente, uma chave essencial para interagir com os funcionários. Siga as dicas abaixo para aprender a fortalecer sua habilidade e fazer apresentações de maior impacto:

Desenvolva uma maior flexibilidade através do uso de expressão, gestos e entonação de voz;
Demonstre domínio sobre um material desconhecido;
Apresente material escrito de forma cativante;
Melhore a forma de apresentar material escrito;
Supere barreiras que restringem a nossa flexibilidade.

Fonte:
Apresentações de Alto Impacto
Seminário com duração de três dias.

Cadastre para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Busque soluções

2009-10-26T10:14:00.004-03:00

A história do funcionário que reclama com o patrão que seu salário está mais baixo que o de um outro, que tem muito menos tempo de empresa que ele, é bem conhecida.
O patrão finge ignorar a queixa e pede ao funcionário para comprar abacaxi para a sobremesa do almoço. Ele vai e faz somente aquilo que lhe é pedido, sem nem mesmo pegar informações básicas.
Depois o patrão pede para o funcionário novo fazer a mesma coisa, na frente do funcionário com mais tempo de casa. Este vai e traz uma série de alternativas de frutas, preços, fornecimento.
Não sabemos o que acontece com o reclamante após ver que o outro realmente merece ganhar mais do que ele, como também não sabemos o que acontece com os leitores que se identificam com este funcionário.
Alguns se identificam por saberem que estão “entregando” muito menos do que são capazes e por isso estão também recebendo muito menos do que poderiam. A questão é como agir diante desta descoberta:

Martirizar-se, culpar-se, sentir-se o pior dos mortais ao perceber isso;
Ou questionar-se sobre o que pode fazer para mudar essa situação.

Infelizmente vejo que, nestes momentos de autodescoberta, a primeira alternativa é muito mais frequente que a segunda. Isso ocorre porque fomos criados em uma cultura de buscar culpados para as coisas, mesmo que sejamos nós mesmos, e não de buscar soluções.
Para mudar nossos hábitos e passar a buscar soluções, devemos fazer o que o primeiro funcionário não fez diante do pedido do patrão: precisamos saber formular perguntas.
Quantas vezes “erramos” com as melhores boas intenções, porque somos “obedientes”, porque não questionamos o porquê ou para quê de algo que nós é solicitado? Quantas vezes agimos de forma automática?
O automatismo não é de todo ruim, porque nos poupa tempo em diversos momentos. O que precisamos fazer é identificar quando ele não está sendo benéfico. Nestes momentos então, devemos mudar a nossa postura: parar, fazer perguntas que nos façam buscar soluções ao invés de culpados e agir de forma diferente de antes.

Que você consiga encontrar soluções!

Fonte: Sílvia Roscoe (Trainer da Dale Carnegie - MG)
Publicado originalmente no site: http://silvia-roscoe-coaching.webnode.com

Noite de Queijos e Vinhos

2009-10-21T11:58:00.009-03:00

Olá Pessoal,

O evento abaixo é resultado de parte do compromisso de entusiasmo do Jamilton Pereira, participante da turma 64 do Dale Carnegie Course.

Participe do evento cultural promovido pelo Rei da Pizza no dia 30/10/09, às 20:00 hs. A Noite Queijos e Vinhos promete ser muito legal e muita cultura, onde terá degustação de vinhos e queijos à vontade.

Veja os kit’s de ofertas:

Escolha o seu convite e deguste os melhores vinhos nacionais e internacionais. Faça já a sua reserva.

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 65 desta terça à noite

2009-10-21T11:25:00.003-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 20/10 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Romeu e Grabriel, receberam o prêmio de Relações Humanas

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 65, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 66 desta seguda à noite

2009-10-20T14:29:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 19/10 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Gilvan, recebeu o prêmio
de Progresso Pessoal

Tatiana, recebeu o prêmio
de Excelente Performance

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 66, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Dicas para trabalho temporário

2009-10-19T17:11:00.004-03:00

Veja algumas dicas interessantes sobre trabalho temporário no link abaixo.

http://cezaralmeida.blogspot.com/2009/10/dicas-para-trabalho-temporario.html

Almoço Empreendedor realizado pela AJE

2009-10-19T15:05:00.006-03:00

Na última sexta-feira, 16 de outubro, foi realizado o Almoço Empreendedor promovido pela AJE (Associação dos Jovens Empreendedores) no Restaurante Bella Napoli em Salvador. O evento contou com uma palestra liderada por André Faro (Perini), que abordou como temática a Sucessão Empresarial. Estiveram presentes Cezar Almeida e José Mário, representantes da Dale Carnegie Training –Bahia, sendo sorteado para os presentes uma inscrição para o WNT - Workshop de Negociação Total. (confira mais informações no site:

http://www.bahiabrazil.br.dalecarnegie.com/local_courses_desc.jsp?cCode=NWDT

O ganhador foi Luciano Duarte Pereira, Diretor Administrativo da Fundação Boa Vontade e da Super Rádio Cristal de Salvador.
Veja abaixo alguns cliques do evento.

Cezar (Dale Carnegie), Luciano (Fundação Boa Vontade) e Thiago Andrade (Presidente da AJE)

Almoço Empreendedor

Luis Andrade (Petrobahia) e Guido Scárdua (Solutio)

Fotos da primeira sessão da turma 66

2009-10-16T16:43:00.003-03:00

Olá Pessoal,

Vejam abaixo uma das fotos da sessão de 14/10 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Sejam Bem Vindos!

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 66, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 65 desta terça à noite

2009-10-16T10:09:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 13/10 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Cristina e Gabriel, receberam o prêmio de Progresso Pessoal.

Romeu e Jaqueline, receberam o prêmio de Excelente Performance.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 65, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Encerramento da turma 64

2009-10-15T10:11:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Chegou ao fim a turma 64 do Dale Carnegie Course.
Para nós, presenciar o quanto vocês cresceram durante o programa é o nosso maior prêmio e a nossa Máxima Realização. Mas o treinamento continuará por toda vida, afinal, levar os princípios e aprimorá-los para resultados ainda maiores sempre é importante.

Aproveitem para deixar seus comentários e conferir abaixo os premiados desta turma na sessão de 05/10 do Treinamento de Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Sucesso a Todos e Parabéns aos Premiados!!!

Sérgio, recebeu o prêmio de Progresso Pessoal e
Jamilton, recebeu o prêmio de Excelente Performance.

Fabricio, recebeu o prêmio de Máxima Realização.

Aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 65 desta terça à noite

2009-10-07T11:56:00.004-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 06/10 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Cristina recebeu o prêmio de Progresso Pessoal e
Fabricia recebeu o prêmio de Excelente Performance.

Cristina, Romeu e Gabriela receberam
o prêmio de Rompendo Barreiras.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 65, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Fortaleça o Relacionamento com os seus Funcionários e Colegas de Trabalho

2009-10-06T11:43:00.007-03:00

“Faça a outra pessoa sentir-se importante, e faça-o com sinceridade.” - Dale Carnegie

Fortalecer relacionamentos com os seus funcionários e colegas de trabalho é fundamental para a interação nesse ambiente específico. Considere os seguintes Princípios de Relações Humanas quando estiver falando com seus associados:

Desperte um veemente desejo nos demais;
Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa;
Sorria;
Seja um bom ouvinte. Incite os outros a falarem sobre eles mesmos;
Fale de coisas que interessem à outra pessoa;
Faça a outra pessoa sentir-se importante e faça-o com sinceridade.

Fonte:
Treinamento Liderança Gerencial
3,5 horas, uma vez por semana durante sete semanas

Cadastre para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Fotos da turma 65 desta terça à noite

2009-09-30T11:43:00.003-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 29/09 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Fabricia e Jaqueline receberam o prêmio de Relações Humanas.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 65, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-09-29T14:14:00.006-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 28/09 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Jamilton, recebeu prêmio de Progresso Pessoal; Luciana, recebeu prêmio de Excelente Performance e Quérsia, recebeu prêmio de Relações Humanas.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-09-22T16:01:00.003-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo uma das fotos da sessão de 21/09 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fortaleça sua Habilidade e Faça Apresentações de Maior Impacto

2009-09-21T15:41:00.002-03:00

“Com o tempo, perdemos o frescor e a espontaneidade nas conversas verdadeiras. Qualquer um, interessado em melhorar como pessoa, procurará desenvolver essas áreas.”
- Dale Carnegie

Desenvolva uma maior flexibilidade através do uso de expressão, gestos e entonação de voz;
Demonstre domínio sobre um material desconhecido;
Apresente material escrito de forma cativante;
Melhore a forma de apresentar material escrito;
Supere barreiras que restringem a nossa flexibilidade;

Fonte:
Apresentações de Alto Impacto
Seminário com duração de três dias

Cadastre para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Segundo encontro do Programa SuperAção no Salvador Trade Center

2009-09-21T12:06:00.005-03:00

Com o objetivo de melhorar o atendimento dos funcionários do Salvador Trade Center a Dale Carnegie Training realizou no último sábado, dia 19/09, o segundo encontro do Workshop: Atitude na Prestação de Serviços do Programa SuperAção.

Veja abaixo algumas fotos desse encontro.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos desse evento, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Encontro de Graduados 2009

2009-09-18T10:37:00.005-03:00

Ocorreu no dia 16/10/2009, às 19 horas, no auditório do Salvador Trade Center, o Encontro de Graduados 2009. O encontro foi uma palestra com o tema: Desenvolva Pessoas Através do Feedback. Este evento teve como objetivo reunir pessoas que Romperam Barreiras e que mostraram ser Pessoas de Ação. Ou seja, os nossos graduados do Dale Carnegie Course. Eles puderam rever colegas, renovar e relembrar conhecimentos e formar novos laços de Relações Humanas.

Confiram mais fotos desse evento, clique aqui!

Até a próxima!

Dale Carnegie Training

Fotos da turma 65 desta terça à noite

2009-09-17T16:49:00.004-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo uma das fotos da sessão de 15/09 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 65, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-09-15T11:42:00.010-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 14/09 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Jamilton e Fernanda, receberam o
prêmio de Relações Humanas.

Sérgio, Fernanda e Renato receberam
o prêmio de Rompendo Barreiras.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Faça suas reuniões ficarem mais produtivas

2009-09-14T15:30:00.006-03:00

“Mantenha a sua mente aberta para a mudança o tempo todo. Dê as boas-vindas a ela. Corteje-a. Só através do exame e re-exame das opiniões e idéias que você poderá progredir.”
- Dale Carnegie

Mudança é algo necessário para uma empresa crescer. Ela muitas vezes acontece a partir de novas idéias. Um dos melhores locais para conversas e obtenção de novas idéias são as reuniões no trabalho. Aqui estão algumas dicas para fazer as suas reuniões mais produtivas:

Desenvolva um ambiente que encoraje as idéias;
Deixe todos os participantes estudarem os problemas ou fatos antes da reunião;
Coloque ritmo para desenvolver idéias, evite longas explicações;
Não julgue nenhuma idéia até que a reunião tenha terminado.

Fonte:
Treinamento de Liderança para Gestores
3-dias, 9hs às 18hs

Cadastre para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Dale Carnegie Newsbreak Vol. 2

2009-09-11T16:59:00.004-03:00

Registros que viraram história

A escolha certa

Especialistas sugerem que o primeiro passo para o sucesso profissional é dado no momento da escolha da carreira a ser seguida. Silvia Carvalho, 33 anos, agiu de maneira diferente. Aos 18 anos iniciou os estudos no curso de farmácia da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e sentiu que não havia feito uma boa escolha. Após concluir a graduação, decidiu aperfeiçoar os conhecimentos em língua estrangeira. Aos 21, viajou para os Estados Unidos (EUA) e aos 23, à Espanha. Três anos mais tarde, foi contratada pela Dale Carnegie, empresa de treinamentos in company. Sete anos depois, Silvia acumula cargos — é diretora de qualidade da empresa e master trainer da Carnegie University, de Sant Louise, nos EUA — e prêmios. Em 2006, foi eleita melhor trainer da América Latina e México, e ficou em terceiro na disputa sobre impacto nos negócios e performance. No ano seguinte, ganhou como melhor trainer do mundo, na categoria treinamentos de alto impacto. Ao Correio, falou sobre as escolhas que fez e a preferência pela habilidade e não pelo conhecimento.

Se arrepende de ter escolhido o curso errado na faculdade?

De forma alguma. Ter passado pela farmácia foi extremamente importante para minha carreira. Muitos dizem que perdi tempo. Pelo contrário, ganhei experiência e acumulei habilidades. Foi por meio dessa vivência que pude aprender que conhecimento não é o mais importante. Hoje tenho certeza de que as habilidades para desenvolver trabalhos e tarefas são o diferencial para quem deseja sucesso profissional.

Qual papel dessas habilidades na construção da carreira?

Hoje tenho sucesso no que faço em razão das habilidades que acumulei. Muito mais do que pelo conhecimento, que pode ser adquirido rapidamente. Desenvolvi habilidades para treinar pessoas de diferentes cargos e línguas. Atribuo essa competência à habilidade que desenvolvi nos treinamentos que fiz.

Em que pode contribuir para o desenvolvimento de Brasília?

A Dale Carnegie tem como missão desenvolver empresas por meio de seu diferencial competitivo, que são as pessoas que nela trabalham. Meu papel em Brasília é ajudar essas pessoas a serem profissionais melhores, para desenvolverem suas empresas e, por conseqüência, nosso país.

James Hunter, escritor norte-americano autor de O Monge e o Executivo:

“Os resultados do Programa da Dale Carnegie são espantosos”

Jornal do Commercio Rio de Janeiro – RJ "CARREIRAS"13/04/07:

CAMINHO DAS VENDAS. Um verdadeiro mapa do processo de vendas. Essa é a proposta do livro “Alta performance em vendas: como fazer amigos e influenciar clientes para aumentar as vendas” (Editora Best Seller, 279 páginas), de Oliver e michael Crom, o mais recente lançamento da Dale Carnegie and Associates, Inc. O diferencial do livro é mostrar que a venda é um processo com começo, meio e fim, e que não se trata de uma grande e única tarefa, mas de um conjunto de pequenas tarefas. Com uma linguagem acessível, os autores mostram as técnicas de vendas passo a passo, com histórias que apontam os problemas e as soluções encontradas por meio de determinadas técnicas. No livro, são abordadas as diversas etapas da venda, a primeira das quais é criar sintonia com o cliente. Temas como motivação de consumidores, treinamento, planejamento e acompanhamento pós-venda também são abordados pelos Crom. (Texto extraído do Jornal do Commercio Rio de Janeiro – RJ “CARREIRAS”13/04/07.)

Fonte: http://dalecarnegietrainingdf.blogspot.com/2009/05/dale-carnegie-newsbreak-vol-2_25.html

Fotos da primeira sessão da turma 65

2009-09-09T12:24:00.009-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo uma das fotos da sessão de 08/09 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.
Sejam Bem Vindos!

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 65, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Resultado da promoção no Twiter

2009-09-04T14:27:00.006-03:00

“Como fazer amigos e influenciar pessoas?”, um dos livros mais famosos da Dale Carnegie, foi tema de uma promoção ocorrida no twiter na qual a melhor resposta para esta pergunta ganharia um caderno personalizado da Dale Carnegie Training. A ganhadora desse prêmio foi a graduada Alexandra Bacelar.

Alexandra Bacelar, ganhadora da promoção do Twiter

Até a próxima!
Dale Carnegie Training

Dale Carnegie Newsbreak Vol. 1

2009-09-02T10:46:00.006-03:00

Grandes escritores e pessoas reconhecidas mundialmente têm citado a empresa líder em treinamentos, Dale Carnegie Training, em seus livros e publicações.

Barack Hussein Obama nasceu no dia 04 de agosto de 1961 em Honolulu, Havaí. Atual presidente dos Estados Unidos da América, é também autor do Best-seller do The New York Times, Barack Obama, a origem dos meus sonhos, autobiografia aonde relembra com carinho à respeito de seu avô, os ensinamentos deixados por ele e revela um pouco sobre a fonte do conhecimento do mesmo. “Meus avós - especialmente vovô, que entrou em contato com uma grande variedade de pessoas devido ao seu negócio de móveis - lançaram-se à causa da compreensão mútua. Um velho exemplar de Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, de Dale Carnegie, ainda está na estante dele. Cresci observando seu estilo animado e falante, atributos que vovô acreditava que o ajudavam muito com os clientes. Ele pegava os retratos da família e contava a história de sua vida ao estranho mais próximo; apertava a mão do carteiro ou contava piadinhas para as garçonetes nos restaurantes.”

E comenta também sobre a visão que seu avô tinha à respeito de seu pai.“Meu avô balançou a cabeça e se levantou da cadeira para ligar a televisão. ‘- Agora, uma coisa você pode aprender com o seu pai - disse-me ele. - CONFIANÇA. Esse é o segredo para o sucesso de um homem.”

(Trechos extraídos do livro, Barack Obama, a origem dos meus sonhos.)

Warren Edward Buffett nasceu no dia 30 de agosto de 1930 em Omaha, Nebraska. Grande investidor, homem de negócios e filantropo estadunidense, foi considerado em 2008 o homem mais rico do mundo de acordo com o ranking da revista norte-americana Forbes. Aos 8 ou 9 anos de idade descobriu na casa do avô um livro que mudaria sua vida pra sempre, ajudando Warren a fazer amigos e obter a admiração dos mesmos. Esse livro foi lançado pelo escritor norte-americano Dale Carnegie com o título: Como fazer amigos e influenciar pessoas, ao abrir o livro Warren foi fisgado logo na primeira página onde o autor dizia:

“Se você quer colher mel, não chute a colméia.” Havia 30 princípios no livro, ao todo, mas a idéia que mais fascinou Warren foi o princípio número um: “não critique, condene ou reclame” e criticar era um assunto que ele conhecia perfeitamente. O escritor falava sobre um novo estilo de vida. Warren se sentia tão inferior socialmente que precisava de algo, de uma ferramenta, que pudesse aprender uma só vez e utilizar pra sempre, sem ter que reagir deforma diferente a cada nova situação. Ao ler o livro seu coração ficou mais leve e ele logo constatou por experiências próprias e por seus próprios registros da utilização dos princípios do livro no seu dia-a-dia,“Eu tenho um conjunto de princípios.”, mas percebeu que não bastava apenas ler esses princípios, era preciso viver de acordo com eles. Dale Carnegie o ajudara a aprimorar a sua espirituosidade natural e, principalmente, a sua capacidade de persuasão.“Eu morria de medo de falar em público. Ninguém imaginava como era difícil pra mim quando eu tinha que fazer uma palestra. Ficava tão apavorado que simplesmente não conseguia. Eu até vomitava. Na verdade, organizei minha vida de modo a nunca precisar falar diante de uma platéia.” Naquela época uma turma Dale Carnegie se reunia no Rome Hotel, "Levei 100 dólares em dinheiro vivo para entregar a Wally Keenan, o instrutor, e falei: Pegue antes que eu mude de idéia. Havia uns 25 ou 30 participantes, estávamos todos simplesmente aterrorizados, mas no final acabamos ajudando bastante uns aos outros. E funcionou. Esse é o diploma mais importante que eu tenho.”

(Trechos extraídos do livro, A BOLA DE NEVE, Warren Buffett e o negócio da vida.)

Fonte: http://dalecarnegietrainingdf.blogspot.com/

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-09-01T10:21:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 31/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Quérsia, recebeu o prêmio Progresso Pessoal e
Fabrício, recebeu o prêmio Excelente Performance.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-08-25T16:40:00.007-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 24/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns às Premiadas!!!

Naiane Neves, Assistente Graduada (ao centro) entre
Luciana (à esquerda) e Ane (à direita), premiadas pelo Relações Humanas.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Encerramento da turma 63

2009-08-21T17:25:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Chega ao fim o Dale Carnegie Course para vocês da turma 63. Mas o treinamento continuará por toda vida, afinal, levar os princípios e aprimorá-los para resultados ainda maiores sempre é importante.
E para nós, presenciar o quanto vocês cresceram durante o programa é o nosso maior prêmio e a nossa Máxima Realização.

Aproveitem para deixarem seus comentários e confirirem abaixo os premiados desta turma na sessão de 20/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Cristiane, premiada pelo Máxima
Realização e homenageada pela turma.

Kellen, premiada pelo Progresso Pessoal e Carla, premiada pelo Excelente Performance.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 63, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Encerramento da turma 62

2009-08-21T10:06:00.007-03:00

Olá Pessoal,

Chegaram ao fim as sessões presenciais do Dale Carnegie Course para vocês da turma 62, mas o treinamento deve continuar por toda vida. É importante continuar a levar os princípios com vocês e aprimorá-los para resultados ainda maiores.
Nós temos a convicção, que vocês nunca esquecerão os colegas e as experiências únicas vividas e compartilhadas nesse treinamento que testou sua coragem, sua flexibilidade e sua capacidade de superação a limites nunca antes imagináveis. Tenham certeza que presenciar o quanto vocês cresceram durante o programa é o nosso maior prêmio e a nossa Máxima Realização.
Sintam-se à vontade para deixar mensagens para sua turma, dar feedbacks aos premiados ou a qualquer outra pessoa a quem deseje deixar algumas palavras, nos comentários deste post.

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 18/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Marciano, premiado pelo Máxima Realização

Lícia, premiada pelo Progresso Pessoal e Lorena, premiada pelo Excelente Performance

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-08-18T14:21:00.006-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 17/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Geisa e Luciana, premiadas pelo Progresso Pessoal

Fernanda e Luis, premiados pelo Excelente Performance

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Aprenda a vencer o hábito das preocupações

2009-08-17T15:34:00.005-03:00

“ Hoje é um novo dia. Feche as portas do passado e do futuro.
Viva em compartimentos diários.” - Dale Carnegie

Nos dias de hoje, com tantos desenvolvimentos ocorrendo na velocidade da luz, é muito fácil se sentir constantemente estressado e preocupado em situações importantes. Aqui estão algumas dicas sobre como aprender a vencer o hábito das preocupações:

Utilize a lei das probabilidades para banir as suas preocupações;
Coopere com o inevitável;
Decida quanta ansiedade uma coisa vale e recuse-se a conceder-lhe mais;
Mantenha-se ocupado;
Viva em compartimentos diários hermeticamente fechados;
Pergunte-se: "Qual a pior coisa que pode acontecer nesta situação?";
Não se preocupe com o passado;
Faça o melhor que você puder nesta situação.

Fonte:
Dale Carnegie Course
12 semanas, uma noite por semana durante 4 horas

Cadastre para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Fotos da turma 63 desta quinta pela manhã

2009-08-13T15:37:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 13/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Valnizia, premiada pelo Progresso Pessoal e Marineuza, premiada pelo Excelente Performance.
Também foi premiada Cristiane pelo Relações Humanas (foto tirada na sessão 9).

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 63, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 62 desta terça à noite

2009-08-13T09:38:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 11/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Joy, premiado pelo Progresso Pessoal, Lázaro, premiado pelo
Excelente Performance e Marciano, premiado pela Relações Humanas

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Encontro de Graduados da Dale Carnegie

2009-08-12T09:31:00.005-03:00

No dia 02/09 (quarta-feira), a Dale promoverá o Encontro de Graduados da Dale Carnegie. O evento será uma palestra cujo tema é: "Desenvolver Pessoas Através do Feedback" ministrada por Cezar Almeida, diretor geral e instrutor da Dale Carnegie Training.

O evento tem como objetivo promover um momento agradável de reencontro entre todos os Carnegianos das mais diversas épocas e turmas, bem como, revisar e renovar conhecimento. Além disso, haverá um jantar de integração possibilitando um momento de grande descontração.

Rever os colegas, aprender mais e formar novos laços de relações humanas fazem desse evento, sem dúvida, algo imperdível.

Para confirmar a sua presença ligue 71 3450-2862 ou mande e-mail para comercial@dalecarnegieba.com.br

Marque este dia na sua agenda!
Vagas limitadas.
Inscrições até 28/08

Data: Sep 02, 2009 - Sep 02, 2009
Tempo: 19:30 h
Custo: (a definir)
Posição: Auditório do Salvador Trade Center (Av. Tancredo Neves, 1632, sl. 1205, Torre Norte l Caminho das Árvores)

Fotos da turma 63 desta quinta pela manhã

2009-08-06T15:40:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 06/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Lourival, premiado pelo Progresso Pessoal e

Kellen, premiada pela Excelente Performance

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 63, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Fotos da turma 62 desta terça à noite

2009-08-05T14:52:00.009-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados desta turma na sessão de 04/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Lorena, premiada pelo Progresso Pessoal e

Rogéria, premiada pela Excelente Performance

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-08-04T16:45:00.011-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados da sessão de 03/08 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Arnaldo, Conceição e Rubenilson, premiados pelo Rompendo Barreiras

Sérgio, premiado pelo Progresso Pessoal

Jamilton, premiado pela Excelente Performance

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Faça Reuniões mais Efetivas!

2009-08-04T15:41:00.006-03:00

Nesta edição do nosso informativo Idéias Vencedoras colocamos algumas dicas para você melhorar nas suas reuniões e obter mais resultados.

Como Fazer Reuniões mais Efetivas?
A questão da eficácia da reunião é um tema importante que todas as empresas lidam uma vez ou outra. Reuniões têm propósitos muito importantes, pois elas deixam todos saberem o que está acontecendo com a empresa, assim como, quem está encarregado de certas tarefas. De qualquer forma, existem algumas reclamações freqüentes sobre reuniões mal sucedidas. Às vezes, parece que os funcionários deixam a reunião com as mesmas dúvidas que eles tinham antes de começar. Até costumamos brincar que algumas reuniões tem apenas um único resultado prático: marcar a data da próxima reunião!
Aqui estão alguns passos simples que você pode dar, a partir de agora, para assegurar que as suas reuniões sejam mais produtivas:

Convide apenas os funcionários necessários:
Apenas convidando as pessoas que são necessárias para a eficácia da reunião, você estará evitando a perda de tempo de outros funcionários. Além disso, as reuniões também devem ser breves, pois poucas pessoas estarão em serviço para participar. Dessa forma você pode entrar e sair da reunião com todos os tópicos discutidos e questões respondidas num curto período de tempo, e os outros funcionários terão tempo para investirem em suas atividades.
Prepare uma agenda:
Essa agenda é, talvez, a parte mais importante da reunião. Deve ser planejada com muito cuidado, assegurando que todos os assuntos importantes sejam discutidos. É também benéfico colocar os tópicos em um tipo de ordem para permitir que a reunião corra tranquilamente. Geralmente é mais eficaz quando os problemas mais complexos são colocados em primeiro na agenda. Dessa forma, os funcionários ficam mais alerta e mais dispostos a tentar resolver os problemas mais importantes com a mente clara. É importante não se desviar da agenda. Só planeje discutir os assuntos que estão na agenda, deixando tempo no final da reunião para dúvidas e outras preocupações.
Resuma a reunião:
Na conclusão da reunião, é benéfico o líder rever o que foi discutido para recapitular os eventos. Nessa hora, se houver tarefas que foram determinadas, é importante ter certeza de que todos tenham conhecimento de seus trabalhos e entendam seus limites. Dessa forma não haverá confusão.
Faça anotações:
Outra forma de reduzir mal entendidos do que foi feito no período da reunião é designar alguém para fazer anotações. Essas notas não precisam ser necessariamente uma transcrição detalhada do que foi dito, preferivelmente, devem servir como um sumário de decisões que foram tomadas sobre cada tópico. Depois da reunião, cópias das anotações devem ser distribuídas o mais rápido possível a todos que podem ser afetados pelo que foi decidido na reunião. Isso inclui todos que participaram da reunião assim como a diretoria e os funcionários que não estavam presentes, mas que, ainda assim, precisam ter consciência das decisões que foram tomadas.

Dicas para o Sucesso

Vendendo uma
Idéia:
Você já quis compartilhar uma idéia e convencer alguém
sobre ela? Uma idéia que você achou que poderia melhorar a forma com que as
coisas são feitas na sua empresa?
Aqui estão alguns pensamentos sobre: como
vender suas idéias com sucesso e convencer pessoas sobre seu ponto de
vista:
Esclareça suas idéias;
Aponte o que você tem a oferecer;
Fale sobre os pontos de interesse da outra pessoa - Discuta como a idéia que
você está propondo o beneficiará;
Desenvolva Evidência - Mostre como sua idéia funcionará em ação, não só no
papel;
Combine sua proposta com os interesses da empresa - Conectando o que a sua
área está procurando realizar e o que você tem a oferecer, você mostrará
como isso irá, não só os beneficiar diretamente, como também beneficiará a
empresa em geral.

Reuniões e Idéias, quando bem organizadas podem ser ferramentas muito úteis, aumentando a produtividade no local de trabalho. Lembre-se de usar as dicas acima para aproveitar ao máximo suas reuniões e poupar o seu valioso tempo e o de seus colegas.

Sucesso e até a próxima!
Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Prepare-se para uma Boa Apresentação

2009-08-03T15:21:00.002-03:00

“Um planejamento apropriado evita uma performance ruim.” - Anônimo

Um dos estágios mais importantes para fazer uma boa apresentação é a preparação. Abaixo você lerá algumas dicas para planejar a sua:

Conheça o seu público e o que ele espera de sua apresentação
Determine o propósito de sua apresentação e o demonstre claramente
Pesquise o assunto sobre o qual você irá falar
O formato e a estrutura da sua apresentação devem ser lógicos

Fonte:
Apresentações de Alto Impacto
Treinamento de 3 dias, 9h00 - 18h00

Cadastre para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Promoção para seguidores no twitter

2009-08-03T13:11:00.005-03:00

Olá gente,

A Dale Carnegie Training de Salvador lançou uma promoção para os nossos seguidores no twitter. Para participar, basta nos seguir e responde no tópico #ComoFazerAmigos a pergunta: Você sabe como fazer amigos e influênciar pessoas? A melhor resposta ganhará um caderno exclusivo e personalizado da Dale Carnegie Training.

Siga-nos no Twitter e participe!

O que é o twitter?

http://twitter.com/DaleCarnegieBA

Fotos da turma 63 nesta quinta pela manhã

2009-07-31T14:17:00.005-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados da sessão de 30/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Cristiane e Sidnei, premiados pelo Relações Humanas

Eduardo, Roberto e Kellen, premiados pelo Rompendo Barreiras

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 62 nesta terça à noite

2009-07-29T17:04:00.009-03:00

Olá Pessoal,

Confiram abaixo os premiados da sessão de 28/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Ednaldo e Cláudia Alves, premiados pela Relações Humanas

Carlos, Edson e Leonardo, premiados pelo

Rompendo Barreiras

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-07-28T14:46:00.005-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo algumas fotos da sessão do dia 27/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Quérsia, premiada pela Relações Humanas

Rosane, premiada pela Relações Humanas

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Apresente mais eficazmente com o uso das evidências

2009-07-27T16:43:00.005-03:00

“Experiência ensina somente a quem sabe aprender com ela.” - Aldous Huxley

Usar evidências é uma parte essencial de uma apresentação eficaz. Uma pergunta na mente do público, mesmo que raramente perguntada, é: "Por que eu deveria acreditar em você?" Quando nós precisamos convencer os outros sobre as nossas descobertas, uma das armas mais básicas é o uso de evidências. Seguindo os Tipos de Evidências, você conseguirá convencer a sua audiência de que conhece bastante o tema em questão.

Fato
Incidente
Demonstração
Estatística
Analogia
Testemunho
Objeto

Fonte:
Treinamento Apresentações de Alto Impacto
3 dias

Cadastre para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Encontro de Líderes da Avon

2009-07-24T15:18:00.006-03:00

Ocorreu nesta quarta feira, 22/07, às 19 horas, no auditório do Salvador Trade Center, o "Encontro de Líderes da Avon", com a participação das Gerentes de Setor e Gerentes de Visão das divisões de Itaparica e Itapuã. Este encontro foi uma palestra interativa de 2 horas e 30 minutos com o intuito de discutir competências sociais e emocionais. Confira algumas fotos deste encontro logo abaixo:

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos deste evento, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 63 nesta quinta pela manhã

2009-07-24T12:12:00.006-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo algumas fotos da sessão do dia 23/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Milton, premiado pela Excelente Performance

Marineuza, premiada pelo Progresso Pessoal

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 63, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 62 nesta terça à noite

2009-07-22T15:12:00.004-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo algumas fotos da sessão de 21/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Ednaldo, premiado pelo Progresso Pessoal

Marciano, premiado pela Excelente Performance

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-07-21T17:26:00.003-03:00

Olá Turma,

Veja algumas fotos abaixo da sessão de 20/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Ane Benevides, premiada pelo Excelente Performance

Ana Paula, premiada pelo Progresso Pessoal

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Porque Dale Carnegie seria um blogueiro impressionante...

2009-07-20T17:06:00.005-03:00

Este é o título do post do Schipul.com, o blog de uma empresa americana de web marketing. No blog, você encontrará os 5 motivos pelos quais o autor acredita que Dale Carnegie seria um blogueiro fora de série. Para ler a postagem na íntegra acesse http://blog.schipul.com/why-dale-carnegie-would-be-an-awesome-blogger/

OBS: Texto em inglês.

Dica da Semana: Desperte o Desejo de seus Clientes!

2009-07-20T16:26:00.006-03:00

“O trabalho de um vendedor é convencer outra pessoa a querer aquilo que ela já precisava.”
- E. St. Elmo Lewis

Hoje em dia, os vendedores precisam apelar para o desejo do comprador, visando a conseguir algum comprometimento da parte dele. Para agir assim, lembre-se do que os compradores querem e porque eles querem, depois:

Lembre seus clientes de que a sua solução proverá um benefício que eles não possuem;
Consiga que ele concorde com você;
Lembre-os de que a sua solução irá satisfazer a necessidade deles;
Criar, através de palavras, a imagem do seu cliente usando, gostando e tirando benefícios da sua solução.

Fonte:
Alta Performance em Vendas
Treinamento com duração de 8 semanas
uma vez por semana durante 3.5 horas

Cadastre para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Diminua a Ansiedade ao Falar em Público Através da Preparação

2009-07-17T17:26:00.005-03:00

Preparar, preparar, preparar. Você nunca poderá estar preparado em excesso para se apresentar. Conhecer a sua apresentação de trás pra frente pode ajudar a aumentar sua confiança enquanto diminui seu medo e ansiedade. Preparação não se trata só de saber o que você irá falar, também inclui como e porque você vai apresentar essa informação. Aqui vão algumas dicas para lhe ajudar a criar o seu discurso ou apresentação com maior efetividade:

Comece com Confiança: Sua entrada dá a sua platéia uma primeira impressão. Conheça o público e o propósito da apresentação. Descubra o que eles esperam de suas observações e o que eles podem já saber sobre o tópico. Considere como você irá capturar a atenção do público. Se você precisar entregar más notícias, considere formas de se conectar com a platéia desde o começo da apresentação. Esteja bem preparado para a entrada, pois esta define como vai ser sua apresentação inteira — não deixe nada ao acaso.
Foque em Alguns Pontos Chaves: Conheça os principais pontos que você quer mostrar. Isso ajudará a diminuir sua preocupação e a aumentar sua confiança. Esboce os conceitos-chaves nos visuais eletrônicos, ou em um cartão de anotações, ou melhor ainda, use uma técnica de memorização como o encadeamento para você se lembrar dos pontos-chaves. Evite tentar memorizar sua apresentação, pois irá soar artificial e inflexível e você quer que soe confortável e real.
Sustente Idéias com Evidências: É sempre importante providenciar evidências para sustentar seus pontos principais. Sustentar a idéia com evidências irá reforçar seus pontos para o público e lhe dará a chance de explicá-los de forma mais completa.
Termine com um Chamado para a Ação: Essa será a ultima impressão que sua platéia terá de você e de sua apresentação. É importante visar o propósito da apresentação e assim determinar um final apropriado. Saliente a ação ou ações chaves que você quer que o público faça depois que ouvirem sua apresentação. Isso serve como um bom resumo de seu conteúdo e eles irão sair com uma direção clara.
Lembre-se, Ansiedade é Normal: Muitas pessoas sofrem com a ansiedade antes das apresentações. Mas lembre-se que pessoas que não sentem algum estresse podem parecer subestimar seus ouvintes. Substitua pensamentos negativos que assombram seu subconsciente por afirmações positivas de você e dos outros.
Seja Humano: Permita-se errar. Não tente ser o apresentador perfeito. Uma breve pausa para organizar suas idéias pode parecer uma eternidade, mas não é. Conte histórias de sua experiência pessoal. Conduza sua apresentação como se estivesse conversando com as pessoas ao invés de falando para elas.
Peça Feedback: Você se surpreenderá vendo o quanto será positivo. Aceite e internalize os elogios recebidos sem minimizá-los. Lembre-se do que correu bem ao invés do que não foi tão bem assim. Foque em uma ou duas áreas-chaves para melhorar na próxima vez, não em dez ou vinte.
Prepare Para um Sucesso Futuro: Veja cada apresentação feita como uma oportunidade de desenvolvimento. Aproveite a experiência. Usa cada apresentação como uma oportunidade de elevar sua confiança e habilidades para a próxima apresentação.

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da turma 63 nesta quinta pela manhã

2009-07-16T15:22:00.007-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo algumas fotos da sessão de 16/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Silvio, premiado pelo Relações Humanas

Jacira, premiada pelo Relações Humanas

Deixei seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 63, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Fotos da turma 62 nesta terça à noite

2009-07-15T16:14:00.009-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo algumas fotos da sessão de 14/07 do Dale Carnegie Course: Relações humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Áurea e Cláudio, premiados pela Relações Humanas

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Warren Buffett fala sobre o Dale Carnegie Course

2009-07-14T17:15:00.007-03:00

Fotos da turma 64 desta segunda à noite

2009-07-14T15:40:00.006-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo as fotos da sessão de 13/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Fabrício, premiado pela Excelente Performance

Rubenilson, premiado pelo Progresso Pessoal

Deixe seu comentário sobre essa sessão e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Estabeleça Credibilidade em suas Vendas!

2009-07-13T15:53:00.007-03:00

“Uma venda não é uma coisa, é um processo. Não é estático, está sempre em movimento. Não é um longo trabalho, é uma série de trabalhos pequenos.” - Anônimo

Cite benefícios gerais que a sua empresa fornece relacionados às necessidades, desejos e problemas do comprador
Dê resultados específicos sobre os benefícios alcançados pelos clientes
Sugira que benefícios similares são possíveis
Faça uma transição para o próximo passo

Fonte:
Alta Performance em Vendas
8 semanas, 3,5 horas uma vez por semana

Cadastre-se para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Fotos da turma 63 nesta quinta pela manhã

2009-07-10T09:56:00.004-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo algumas fotos da sessão de 09/09 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.
Parabéns aos Premiados!!!

Rodrigo, Carla e Marineuza, premiados

pelo Rompendo Barreiras

Gilson, premiado pela Excelente Performance

Walter, premiado pelo Progresso Pessoal

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 63, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Encerramento da Turma 61

2009-07-09T17:19:00.014-03:00

Olá Turma,

Chegaram ao fim as sessões presenciais do Dale Carnegie Course para vocês da turma 61, mas o treinamento deve continuar por toda vida. É importante continuar a levar os princípios com vocês e aprimorá-los para resultados ainda maiores.

Nós temos a convicção, que vocês nunca esquecerão os colegas e as experiências únicas vividas e compartilhadas nesse treinamento que testou sua coragem, sua flexibilidade e sua capacidade de superação a limites nunca antes imagináveis. Tenham certeza que presenciar o quanto vocês cresceram durante o programa é o nosso maior prêmio e a nossa Máxima Realização.

Sintam-se à vontade para deixar mensagens para sua turma, dar feedbacks aos premiados ou a qualquer outra pessoa a quem deseje deixar algumas palavras, nos comentários deste post.

Veja abaixo algumas fotos da última sessão em 08/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos premiados!!!

Participantes orgulhosos exibem seus certificados

Loyola, premiado pela Excelente Performance

Cláudius, premiado pela Máxima Realização e

Cezar Almeida trainer da turma.

Maíra, premiada com o selo dourado de 100% de presença

durante o treinamento e Cleber, premiado pelo Progresso Pessoal

Aproveite para ver mais fotos da turma 61, clique aqui!

Nós, da Dale Carnegie Training, desejamos muito sucesso para vocês.

"Conheço pessoas de Ação, que sempre serão de Ação. Sabem por quê? Porque sempre terminam aquilo que começam. "

Parabéns Graduados Dale Carnegie!!!!

Fotos da turma 62 desta terça à noite

2009-07-08T16:07:00.007-03:00

Olá Turma,
Veja abaixo as fotos da sessão de 07/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicãção Eficaz.

Parabéns aos premiados!

Josemar e Rogéria, premiados pelo Progresso Pessoal

José Silvio e Ênio Prates, premiados pela Excelente Performance

Deixe seu comentário expondo sua opinião sobre esta sessão e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Fotos da primeira sessão da turma 64

2009-07-07T15:19:00.008-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo algumas fotos da sessão de 06/07 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.
Sejam Bem Vindos!

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 64, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Delegue Tarefas!

2009-07-07T10:08:00.005-03:00

“A maior causa de falhas em gerenciamento está na inabilidade em delegar.” - J.C. Penney

Às vezes, é muito difícil abrir mão de fazer algo para que outra pessoa faça. Abaixo você lerá alguns passos para delegar tarefas de forma eficaz:

Pare de fazer tudo sozinho e escolha a pessoa para quem você irá delegar o projeto
Delegue e mostre como tudo deve ser feito
Observe a performance das pessoas e dê instruções
Dê a eles a oportunidade de ter retorno e acompanhamento
Não se esqueça de elogiar e de celebrar o sucesso dele

Fonte:
Treinamento de Liderança para Gestores
7 semanas, uma vez na semana

Cadastre-se para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Latin America Annual Meeting 2009

2009-07-06T13:56:00.009-03:00

Aconteceu entre os dias 19 e 20 de junho, em Buenos Aires, Argentina, o Latin America Annual Meeting 2009. O evento contou com a presença do CEO da Dale Carnegie Training, Peter Handal, diretores e instrutores de diversas regiões do Brasil, Argentina, Equador, Venezuela, Guatemala, El Salvador, entre outros. Peter Handal mostrou os dados que mostram o crescimento da Dale Carnegie no continente, transformando-o em mercado prioritário. Na mesma oportunidade, foram traçadas estratégias para o segundo semestre de 2009.

Veja agora alguns flagrantes desse evento!

Cezar Almeida e Marisa Bahcelar - Dale Carnegie Bahia

Peter Handal - CEO da Dale Carnegie Training

José Mário, Cezar Almeida - Dale Carnegie Bahia e
Daniel Muller - Dale Carnegie Rio Grande do Sul

Cezar Almeida, Peter Handal e José Mário

Até a Próxima!
Dale Carnegie Training

Reduza seu estresse!‏

2009-07-03T09:37:00.013-03:00

Saber gerenciar o estresse aumenta a produtividade das pessoas.

Nesta edição do nosso informativo Idéias Vencedoras colocamos algumas dicas para você reduzir o estresse e obter mais qualidade de vida.

Como Reduzir o Estresse

Às vezes nos tornamos agitados e frustrados à medida que a quantidade de trabalho vai crescendo. Muitos de nós temos de aceitar que o estresse vem junto com o trabalho, mas nem sempre tem que ser assim.
Nós nos esquecemos que o estresse é quase sempre um empecilho para a produtividade e pode prejudicar seriamente a nossa saúde se permitirmos que ele se instale.
Há várias técnicas e idéias que você pode tentar usar para reduzir os níveis e efeitos do estresse na sua vida.

1. Desenvolva e passe a aderir a uma vida saudável:
Uma boa saúde é uma poderosa arma contra o estresse. Você conhece a mistura certa: uma dieta nutritiva, bastante descanso e exercícios regulares. Lembre-se de que, se você estiver fora de forma, é recomendável consultar-se com seu médico antes de começar a se exercitar.

2. Saiba quando dizer não:
Reconheça seu limite de tempo e estresse em virtude de evitar se sobrecarregar de responsabilidades. Avalie a importância de cada tarefa e priorize suas atividades. Tente delegar algumas tarefas a colegas e falar francamente com seu superior sobre reconhecer sua situação e ajustar suas obrigações.

3. Pare por um tempo:
Se você está vivendo um dia estressante, tente parar um tempo fora da rotina para tirar sua mente do trabalho por alguns minutos, respire fundo algumas vezes ou converse com um colega.

4. Não tente ser perfeito:
Você já se pegou revisando um relatório várias vezes, mesmo tendo conferido duas vezes sem encontrar nenhum erro? Faz sentido e é admirável lutar por excelência, mas você está desnecessariamente adicionando estresse e encargo sobre você mesmo. Uma auto-análise flexível irá ajudar não só a eliminar comportamento e atividades excessivas, não decorridas da tarefa em mãos, mas do medo de críticas e rejeição, como também cria menos angustia no trabalho.

Dicas Para o Sucesso

Hábitos que previnem o estresse:
Atualmente, nós passamos mais tempo trabalhando do que fazendo qualquer
outra atividade, então, nós precisamos reduzir o stress no local de trabalho
tanto quanto possível.
Por isso, as dicas de hoje trarão alguns hábitos de
trabalho que podemos adotar para minimizar a preocupação e a fadiga no trabalho.
Limpe sua mesa de todos os papéis, exceto aqueles relatados ao problema
imediato em mãos;
Faça as coisas pela ordem de sua importância;
Aprenda a organizar e delegar responsabilidades;
Não deixe os problemas para depois. Quando houver um problema, resolva-o
assim que você tiver os dados necessários para tomar uma decisão.
Fonte:
Treinamento de Relações Humanas e
Comunicação Eficaz

Essas sugestões são apenas algumas idéias para ajudar a reduzir o estresse na sua vida. Experimente com técnicas diferentes e você se transformará num trabalhador mais calmo e disciplinado, pronto para assumir novos desafios.

Desestresse-se e até a próxima!
Dale Carnegie Training

Fotos da sessão desta terça à noite

2009-07-01T16:02:00.013-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo as fotos da sessão de 30/06 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos premiados!!!

José Octávio, Rogéria Chastinet e Rosa Moura

premiados pelo Rompendo Barreiras

Patrick Barreto premiado pela Excelente Performance

e Ênio Prates premiado pelo Progresso Pessoal

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Dica da Semana: Estresse!

2009-06-30T10:30:00.014-03:00

"Não fique tão ocupado ou viva tão apressadamente que você não possa ouvir a música do campo ou a sinfonia que glorifica a floresta." - Dale Carnegie

Estresse positivo pode ser um bom aspecto em nossas vidas. Por outro lado, estresse negativo provoca mudanças e resultados não desejados no nosso estilo de vida. Considere os seguintes princípios para minimizar e eliminar o estresse negativo:

Mantenha-se ocupado
Não se aflija com ninharias
Lembre-se do preço exorbitante em termo de saúde que pode vir a pagar pelas preocupações
Coopere com o inevitável
Não se preocupe com o passado

Fonte:

Treinamento Dale Carnegie®

12 semanas, 4 horas, uma vez por semana

Cadastre-se para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Dica da Semana: Relações Humanas!

2009-06-26T10:50:00.017-03:00

“Talvez você esqueça amanhã as palavras gentis que disse hoje, mas a pessoa que recebeu lembrará por toda a vida.” - Dale Carnegie

Bons relacionamentos são a chave para o sucesso nos negócios. Aqui estão algumas dicas de como fortalecer os relacionamentos.

Não critique, não condene, não se queixe.
Aprecie honesta e sinceramente.
Torne-se verdadeiramente interessado nas pessoas.
Sorria.
Seja um bom ouvinte. Encoraje as pessoas a falarem delas mesmas.
Faça a outra se sentir importante e faça com sinceridade.

Fonte:
Treinamento Dale Carnegie®
12 semanas, 4 horas, uma vez por semana

Cadastre-se para receber dicas semanais gratuitas por e-mail!

Veja algumas fotos abaixo da sessão desta quinta-feira pela manhã

2009-06-18T16:02:00.005-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo algumas fotos da sessão de 18/06 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 63, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Veja as fotos da sessão desta terça-feira à noite

2009-06-17T16:07:00.006-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo algumas fotos da sessão de 16/06 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos Premiados!!!

Victor Teles, premiado pela Relações Humanas

José Octávio, premiado pela Relações Humanas

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Veja as fotos do Programa SuperAção no Salvador Trade Center

2009-06-15T14:27:00.011-03:00

Com o objetivo de melhorar o atendimento dos funcionários do Salvador Trade Center a Dale Carnegie Training estará realizando até dezembro/09 o Workshop: Atitude na Prestação de Serviços do Programa SuperAção.
Veja abaixo as fotos do módulo 1 que ocorreu no último sábado.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos desse evento, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training

Twittando...

2009-06-12T16:04:00.000-03:00

Olá gente,

A Dale Carnegie da Bahia agora tem Twitter. Estaremos twittando os princípios e as sábias frases do Dale Carnegie, além de informações sobre nossos treinamentos, dicas importantes para controlar o estresse, fortalecer relacionamentos, melhorar a produtividade entre outras coisas interessante. Propiciando aos nossos seguidores conhecimentos importantes para ajudá-los a ampliar suas habilidades.

https://twitter.com/DaleCarnegieBA

Veja as fotos da sessão desta terça à noite

2009-06-10T15:34:00.000-03:00

Olá Turma,

Veja abaixo as fotos da sessão de 09/06 do Dale Carnegie Course: Relações Humanas e Comunicação Eficaz.

Parabéns aos premiados!!!

Patrick Barreto, premiado pelo Progresso Pessoal.

Áurea Pimenta, premiada pela Excelente Perfomance.

Deixe seu comentário e aproveite para ver mais fotos da turma 62, clique aqui!

Até a Próxima!

Dale Carnegie Training